En Shak-IA Centinel, valoramos profundamente tu privacidad. Esta política describe cómo gestionamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web, utilizas nuestros servicios o te comunicas con nosotros.
1. ¿Qué tipo de información recopilamos?
Cuando interactúas con nosotros, podemos solicitarte datos como:
Nombre y apellidos
Correo electrónico
Número de teléfono
Cargo y nombre de tu empresa
Tamaño y presupuesto del proyecto
Servicios que te interesan
Mensaje o consulta que nos envíes
También podríamos recoger información técnica no identificable, como el tipo de navegador, dispositivo, dirección IP y comportamiento de navegación, con fines estadísticos y de mejora.
2. ¿Para qué usamos tus datos?
La información que nos proporcionas nos permite:
Atender tus solicitudes de forma personalizada
Enviarte información sobre nuestros servicios y soluciones en IA y ciberseguridad
Elaborar propuestas adaptadas a tus necesidades
Optimizar la experiencia en nuestra web
Enviarte comunicaciones informativas o promocionales (solo si lo autorizas previamente)
3. ¿Cuál es la base legal del tratamiento?
El uso de tus datos se fundamenta en:
Tu consentimiento explícito al completar nuestros formularios
Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y atención
La relación contractual cuando eres cliente o colaborador
4. ¿Compartimos tu información con terceros?
No comercializamos tus datos. Solo los compartimos con:
Proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar y mantener el sitio
Autoridades competentes si la ley lo exige
Colaboradores que participan directamente en la prestación de nuestros servicios
5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Guardamos tu información únicamente el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos, salvo que la normativa exija conservarla por más tiempo.
6. ¿Cómo protegemos tu información?
Aplicamos medidas de seguridad robustas para evitar accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas de datos. Trabajamos con estándares reconocidos en la industria para garantizar tu tranquilidad.
7. ¿Qué derechos tienes como usuario?
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
Acceder, corregir o eliminar tus datos personales
Retirar tu consentimiento para el tratamiento
Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti
Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente
Para ello, escríbenos a: 📧 info@shakiacentinel.es
8. ¿Qué ocurre si accedes desde fuera de España?
Nuestros servicios están disponibles internacionalmente. Si accedes desde otro país, ten en cuenta que tus datos pueden ser tratados en jurisdicciones con normativas distintas a la española.
9. ¿Utilizamos cookies?
Sí, empleamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia y analizar el uso del sitio. Puedes configurar tu navegador para aceptar, rechazar o eliminar estas cookies según tus preferencias.
10. ¿Puede cambiar esta política?
Es posible que actualicemos esta política ocasionalmente. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última revisión..
